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嘉兴市服务外包工作实现首季“开门红”
日期:2018年04月19日 来源:嘉兴市政府

  今年1到3月嘉兴市完成服务外包合同金额30871.2万元,同比增长13.8%;完成服务外包合同执行金额31141.8万元,同比增长62.5%;完成离岸外包合同金额3329.3万美元,同比增长59.9%,顺利实现首季“开门红”。

  一季度我市服务外包呈现以下特点:

  一、企业业务规模扩大。一季度全市共计69家服务外包企业登记开展服务外包业务,其中服务外包执行额过百万美元的企业21家,较上年同期实现倍增。浙江生辉照明有限公司、浙江海利普电子科技有限公司、浙江德景电子科技有限公司等14家企业离岸业务超100万美元。

  二、国际市场多元化发展。一季度全市承接了来自44个国家和地区的离岸业务,同比增长69.2%。目前欧美、日本市场仍是我市承接服务外包业务的主要来源,美国、中国香港、丹麦、日本、德国、西班牙6个国家和地区的接单业务分别超过百万美元,总额达到了2808.4万美元,占总量的81.4%。同时“一带一路”国家和地区数量从去年的7个增加到了17个。

  三、三大类型业务结构优化。信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)业务合同金额分别为4867.8万元、7224.8万元、15807.6元,分别占合同总额的17.5%、25.9%、56.6%;从合同执行来看,信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)合同执行金额比例从去年同期的10:15:74转变为19:24:56,软件研发外包、信息技术服务外包等信息技术外包和业务流程外包开始发力,形成了以知识流程为主,信息技术外包,业务流程外包均衡发展的发展趋势。


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