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优客工场发布“吸引力”战略:谋构智能办公生态
日期:2019年04月19日 来源:《服务外包》杂志 作者:舒朝普

    为践行“让办公成为一件美好的事”的初心,优客工场在创立四周年之际,推出了自己的全新战略和企业使命。

    4月18日,在主题为“吸引力·优客工场猜想”暨优客工场四周年生日会上,优客工场创始人、董事长毛大庆表示,四年来,优客工场从空间出发,通过标准化运营、会员体系的搭建和内部创新,实践了“让办公成为一件美好的事”的初心。

    “今天,当空间变得更具设计感与科技感,商业模式变得更加多元化,科技的助力作用将更加凸显。”毛大庆表示,站在四周年的起点,优客工场的初心不变——让生活中的一切幸福感映射到空间内的场景中,让城市中的人们美好地工作,幸福地生活。

    基于此,优客工场发布了全新使命:“给你每一个快乐的工作日”。毛大庆认为,这一使命将穿越不同类型的企业、不同规模的组织、不同阶段的创业者,让平行世界中的人与企业相遇、碰撞、互动直至共生。

    在这一使命的基础上,优客工场发布了全新的“吸引力”战略,以期通过在空间、流量和智慧三大层面的战略布局,构建协同共生的智能办公生态。

    在毛大庆的战略构想中,“空间战略”将致力于通过楼宇托管和大企业定制服务,用空间的力量为更多创新力量节约办公成本,增强空间吸引力;“流量战略”则基于超过30万注册会员资源,用优质的会员权益,为会员创造更大价值,增强对人的吸引力,打造创新生态;“智慧战略”将充分追赶5G技术潮流,打造智能办公系统,为会员创造最高效的办公解决方案,用科技增强优客工场的吸引力。

    毛大庆表示,优客工场未来所进行的一切产品发布、迭代和战略,都将基于最新技术的可操作性。这正是智慧办公系统嵌入每一张办公桌,从而带入流量,同时以此为工作界面进行空间管理的基础原点所在。

    空间战略:开启效率革命

    优客工场发布的数据显示,截止2018年底,其已在全国44个城市布局200余个联合办公空间,注册会员数超过30万。入驻企业中,估值超100亿的企业23家,高新企业107家,公益机构数量39家。

    这其中既有像沃尔玛、耐克中国、ABB在内的世界500强企业,也有包括今日头条、乐纯、盒马鲜生、凯叔讲故事等中国的创新企业,他们或通过入驻优客工场理解中国创新大潮,或借助优客工场向二三线城市的扩张,走向中国创新的纵深。

    各类企业入驻的背后,是优客工场四年来通过物理空间提升社会生产效率的尝试。通过对空间的设计和运营的标准优化,优客工场为企业和个人减少了相较于传统办公空间30%左右的办公成本。

    2018年11月6日,优客工场子品牌火箭办公推出日程管理系统火箭日历。相比于GoogleCalendar基于邮件的日程管理系统,基于微信小程序的日程管理系统更符合中国办公人群,尤其是共享办公人群的习惯。

    2019年,优客工场的增长将不再依赖于自营项目的场地扩张,而更多依靠管理输出项目及企业定制服务,更快速和定制化得以将基于空间的效率革命向更多企业推广。

    毛大庆希望优客工场越来越轻,要做好楼宇的管理者和服务者,输出管理品牌而不是过去简单的租赁者。   

    流量战略:连接产生价值

    四年来,优客工场不断观察思考,每一个生活和工作在社区中的人到底向往什么,需要什么。2018年底,基于这一连串思考,优客工场会员体系逐步搭建完成。

    全新的会员体系以“让工作充满惊喜”为初衷,重点关注如何更高效率达成创新者的日常工作。优客工场将陆续和头部企业服务应用达成合作,全面覆盖各项To B服务类目,帮助企业提升效率。

    除此之外,会员中心还将搜罗来自世界各地的创意好物,灵活满足个人会员工作之外的生活需求。

    在普惠所有会员企业的基础上,优客工场还将牵头成立“优客工场商会”。首批商会会员精选100家优客工场平台及生态圈的头部企业,涵盖人工智能、企业服务、健康医疗、红人经济、城市更新、新能源等多个行业。

    优客工场商会以赋能优秀企业加速成长为目标,帮助企业发声,提升企业社会影响力。商会还将针对不同会员企业的不同需求,提供细分行业甚至一对一的精准服务,并将持续挖掘优秀的创新型企业,弘扬创新者精神,塑造社会典型,努力将商会建设成为凝聚入驻企业情感的大家庭和加速企业事业成长的大平台。

    智慧战略:云端智能办公猜想

    人类历史上,生产效率与连接能力一直是推动社会进步的两大力量。四年来,优客工场通过物理空间运营和会员体系的搭建,提升了会员企业生产效率,增强了会员企业间的连接。站在四周年的节点,优客工场宣布,将在物理空间之外,通过基于chromium OS的底层技术开发的云架构操作系统ucomOS,进一步升级生产效率与连接能力。

    UcomOS提供丰富的云端化办公软件支持,用户可以在任何地方,用任何设备快速进入一致的办公环境。所有用户偏好、应用信息和数据都将被存放在云端,可随时扩容,不会再有硬盘不够用的尴尬。

    在这套系统之上,优客工场还将联合各方力量,打造智慧办公生态。在瑞芯微的芯片支持,腾讯的企业级应用支持,联想的硬件支持之下,优客工场不仅将引领一场物理空间下的企业生产效率提升,还将带来一次适应未来云端化办公的全方位系统性革命。

    腾讯云副总裁吴祖榕表示,连接是腾讯和优客工场共同的愿景,增效是两方的共同目标。腾讯将运用企业微信、移动支付、社交广告、大数据与人工智能等工具,和优客工场一起,为会员企业提供企业云端办公整体解决方案。

    “桌子不再是简单的一张办公桌,而是入口。”毛大庆强调。2019年是5G技术元年,在一些城市,5G技术将以极大概率落地应用。5G的技术模式、传输速度等,决定了其终将不会是一种简单的通讯工具,而是广泛应用于物联网,实现物理世界万物互联的信息基础设施。而这也将对联合办公行业产生巨大的影响。

    基于此,从每一张桌子开始,优客工场将彻底解决新增资源的可持续利用问题,为每一位会员创造最高效的办公解决方案,全方位的提升企业办公效率,从根本上改变企业之间的协作与连接能力。

    事实上,这已经是优客工场创立四年以来的第四次产品迭代。优客工场在创立之初,其产品核心在于物理空间的改造与设计。以此为基础,在创立的第二年,基于对用户需求的细分,优客工场升级了自身的产品体系,引入社群运营,着重经营、开掘用户之间的交互价值,获得了巨大的认可和成功。

    创立第三年,围绕服务社群、经营用户,优客工场发现了不同社群、不同行业、不同领域之间横向、纵向交叉的魅力以及产生化学反应的可能,于是,构建联合办公空间中的独特的生态系统,成为第三次产品迭代核心。

    如今,第四次产品迭代已然开始,以桌面为入口,以用户为界面,用智慧办公系统串联流量与空间,引领共享办公行业进入了一个科技、创新并最终为人——办公桌的使用者服务的时代。

    “当空间变得更具设计感与科技感,商业模式变得更加多元化,科技的助力作用将更加凸显。”毛大庆说。

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