服务外包杂志官方网站——中国服务外包领域唯一国家级期刊
中国服务外包示范城市
重点
富士施乐推出全行业数字化转型方案与服务
日期:2020年05月07日 来源:《服务外包》杂志 作者:舒凯

在数字化变革驱动第四次全球工业革命的背景下, 传统行业的企业面临着向新兴数字化转型的迫切需求。 但客观来说,数字化转型过程纷繁复杂,时至今日依然 有很多大型企业不知道数字化转型从哪里入手。 

其实,企业数字化转型的起点或许就在于日常的办公之中。近年来,富士施乐(中国)有限公司在加速自身数字化转型的同时积极推动企业的数字化转型。 

2017年,富士施乐(中国)有限公司就推出了“智能工作平台”及基于该平台的系列新品,为不同用户量 身定制具有企业级信息安全的开放式沟通环境,实现无缝连接云服务、移动解决方案,数字化工作流并简化管理。 

2018年底,富士施乐(中国)提出“智能工作创 新”价值战略,希望帮助企业实现数字化转型,不断创造新价值。 

而现在,富士施乐(中国)的数字化转型的价值战略开始逐步落地。 

近日,富士施乐(中国)有限公司首次公布了包括数字化工作空间、数字化生产力、数字化业务流程的全行业数字化转型方案与服务框架,宣布将为企业提供基于业务的最佳实践和整合方案,以及从咨询、采购、 实施到运维管理的端到端服务。同时,富士施乐(中 国)推出了支持物联网和移动管理的数字化工作空 间——智能会议方案,以及适用全行业各场景的采用机器人流程自动化和人工智能技术的数字化生产力解决方案。 

这是富士施乐(中国)提出“智能工作创新”价 值战略后,推动企业数字化转型和可持续发展的重要举措。 

Gartner预测,到2020年,多数企业将有75%的业务实现数字化或正在数字化。因此,数字化转型是企业发展的必经之路且别无选择。如今,数字化转型已进入2.0时代,员工、流程和技术将成为企业数字化转型面临的新挑战。例如:大量重复性低价值工作易导致员工离职;传统基于纸质和依赖人工的数据采集流程易造成数据时效性和准确率低、大量线下流程和业务过程数据无法可视化;信息安全技术/设备成本高且安全隐患防不胜防等问题。而这一切对数字化转型的价值提出了更高要求,即从单纯的业务数据化演变为业务数据化+数据业务化。 

此次推出的数字化转型方案及服务框架主要针对各行业、各类型企业迫切需要数字化转型的三大核心领域:工作空间、生产力和工作流程。其中:数字化工作空间解决方案可助力企业实现支持物联网和移动设备私有云打印管理、交互式沟通管理、智能空间/会 议室管理及访客管理;数字化生产力方案利用机器人流程自动化和人工智能技术为企业提供市场数据采集方案、财务应收/应付账款解决方案、物流管理方案、 企业ESG治理解决方案;数字化工作流则可帮助企业实现业务智能化,如:企业的合同管理、人事档案管理、制造业的报告管理、金融业的客户信息管理等解决方案。  

据悉,企业数字化转型中,生产力是最为重要 的一环。富士施乐(中国)最新推出的数字化生产力 解决方案可应用于各行业、各企业的各个业务部门, 以及每个业务部门不同业务环节的各种任务,实现全场景的批量纸质/影像文件到数据包括登陆、填写、 校对、审核和分发等的自动化。首次采用了机器人流程自动化和人工智能技术的富士施乐数字化生产力解决方案,可高效完成传统手工进行的低价值重复性工作,其数据查询、录入的效率相比手工方式可提高 36倍和120倍,整理一份销售报告的效率则可提升192 倍,同时可保持100%的准确性和一致性。富士施乐 (中国)希望通过数字化生产力解决方案让每个企业都拥有各自的数字化生产力,让每个人都拥有各自的数字化助手。 

富士施乐数字工作空间解决方案及服务可为企业创建基于物联网和移动管理的共享开放式工作空间, 进行跨平台、跨地区的线上协作。可让企业通过APP+ 微信/企业微信,进行访客、考勤、门禁、会议室、工 位/储物、打印机/数码多功能机、ICS互动沟通系统及照明系统等的智能管理。如:此次推出的智能会议方案可对会议室的预订和实际使用等进行自动化管理, 并实现智能的交互式沟通和在线会议管理等;同时通过统一的智能管理平台对用户、权限、运维、日志等进行管理和数据分析并生成可视化报告。富士施乐的数字化工作空间管理可助力企业加强员工间的联结、 创造和协作,让团队合作实现真正的无缝用户体验。 

此外,作为数字化转型的基础架构,云和安全问题不容忽视。富士施乐(中国)与业务伙伴云敞网络科技和云纷(上海)信息科技合作推出了全栈式混合云管理服务*和安全运营服务*,将通过专家团队、自动化运维平台和完善的流程,为企业上云和安全保驾护航。 

近几年,富士施乐(中国)在加速自身数字化转型的同时积极推动企业的数字化转型,希望成为企业在数字化转型过程中最值得信赖的伙伴。此次,富士施乐(中国)推出全新全行业数字化转型方案与服务框架,旨在加速推动各行业和企业数字化转型,助力企业提升核心竞争力,实现可持续发展。

分享文本至: