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中国服务外包示范城市
封面文章
一、调查背景和目的     近年来,随着经济全球化的深入发展,全球服务外包产业竞争加剧,在国际市场上,既有印度、爱尔兰、澳大利亚等传统外包强国,又有菲律宾、印尼、马来西亚、墨西哥、南非、东欧诸国等势头强劲的后来者,全球服务外包接包国已迅速增至70多个国家,我国...
最近十年来,服务外包产业日益成为推动中国服务业转型升级的新兴力量。伴随新技术的蓬勃发展,中国服务外包业将迎来由传统的成本中心向利润中心转型的契机。 以大数据、云计算、移动互联、物联网、社交媒体等为代表的新技术呈现出蓬勃发展之势,并进一步与所有行业深度连接和融合...
企业对于IT外包是非常感性的,但是今天,已经很难找到一家不以任何形式采用IT外包的企业了。  外包本身也在快速发生着变化。过去,IT外包只是移交后台运行,让服务供应商提供管理从而免去企业用户的“麻烦”。  这一趋势逐渐发展演化,企业用户开始采用离岸外包,尤其会...
IDC中国助理副总裁 武连峰  为什么转型和创新?  为什么中国服务外包企业需要转型和升级,就一句话,是用户逼的。因为,服务外包企业的行业用户面临着四重挑战。  第一重挑战是宏观经济环境挑战非常大。今年一季度GDP增长率为7%,是自2009年一季度后的最低点。...
在新常态背景下,服务外包领域新技术、新业态、新商业模式不断涌现,服务外包产业生态发生了巨变,创新驱动在发展中的作用越来越大,个性化、多样化需求成为主流,服务智能化、专业化成为产业组织新特征。  《服务外包》杂志记者近日参加的“服务外包企业转型与创新实践”专题研...
4月20日,备受瞩目的四大自贸试验区(“自贸区”)方案在中国政府网公布,商务部部长助理王受文及上海、广东、福建、天津四省份相关负责人在国新办就方案回答媒体提问。
4月21日,广东自由贸易试验区、天津自由贸易试验区和福建自由贸易区正式挂牌,开启中国自贸区2.0时代。  根据国务院印发的自由贸易区总体方案显示,包括上海自贸区在内的四大自贸区要当好中国改革开放排头兵,成为改革开放新高地。四大自贸区共用同一张负面清单,且负面清...
6月2日,商务部召开例行新闻发布会,新闻发言人沈丹阳回应了国内外媒体高度关切的10个热点敏感问题。实录如下:  1、6月1日,中韩自贸协定正式签署。请问这个协定对推动中韩两国经济增长有什么样的重要作用?都有哪些惠及产业和民众的亮点?协定对区域经济发展会有什么样...
为了推动两岸贸易投资便利化,实现两岸产业深度对接,4月10—13日,由中国(福建)自由贸易试验区厦门片区管委会等作为主办单位的海峡两岸电子商务峰会,分别在台湾台中市、厦门国际会展中心、海沧区行政中心隆重举行。  作为厦门片区中“面积最大、基础最好、优势最强”的...
4月20日,中国(广东)自由贸易试验区、中国(天津)自由贸易试验区、中国(福建)自由贸易试验区同步挂牌。至此,我国由南到北4大自贸区“连点成线”,勾画出改革开放、创新发展的新格局。  基于这样的背景,在此前一天,福建平潭举行的“自贸区建设与服务外包创新发展研讨...
中国(广东)自由贸易试验区、中国(天津)自由贸易试验区、中国(福建)自由贸易试验区4月21日上午10时同步挂牌,标志着我国自贸试验区建设正式迎来“2.0”时代。加上上海,我国由南到北4大自贸试验区“连点成线”,勾画出改革开放、创新发展的新格局。  广东:把自贸...
建立自由贸易试验区,是贯彻落实“四个全面”战略布局的重大举措。2013年9月18日,国务院批准建立上海自由贸易试验区。2015年3月24日,广东、天津、福建自由贸易试验区获批,意味着自由贸易试验区建设再上新台阶,新一轮高水平对外开放和更大范围的改革试点稳步推进...
4月28日,商务部召开例行新闻发布会,新闻发言人沈丹阳回应了国内外媒体高度关切的10个热点敏感问题。实录如下:  1、4月25日,尼泊尔发生8.1级地震,并波及到我国西藏自治区。有媒体希望了解商务部实施的援助措施以及目前中国企业在尼泊尔的情况。  答:北京时间...
服务贸易在中国起步于2001年入世,在市场竞争主导下逐步形成现有格局。但是,在保持较快发展的同时,中国的服务贸易总体上国际竞争力相对不足,仍是对外贸易短板。  2月,国务院印发《关于加快发展服务贸 易的 若干 意见》 (...
经过10年的快速发展,服务外包产业已成为推动中国产业结构调整的新支撑、现代服务业发展的新引擎和扩大就业渠道的新途径。而大数据、物联网、云计算、移动互联等新技术和新业态的涌现,在拓展服务外包产业内涵和外延的同时,让跨行业融合发展成为服务外包的“新常态”。  在这...