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中国服务外包示范城市
观察
智慧城市的建设是一个复杂的系统工程,各级政府部门、同一政府部门之间需要进行频繁的数据交互、流通,而这个过程数据安全就面临着最普遍的威胁。因此,在进行顶层设计的时,要把数据传输过程中的信息安全问题综合考虑在内。
鼎韬认为,对日外包产业链整合的最好时机已经到来,企业与政府共同发力,打造我国对日服务外包超级舰艇,是度过产业低潮期并破解我国服务外包企业规模小、能力弱等先天不足,在产业复苏阶段收获回报,实现规模化发展,参与国际竞争的关键。
外包意味着政府需要将一部分控制权转交给私人公司,在降低成本提高效率的同时,也不得不承担一系列风险,包括政府信息泄露等,值得思考的是外包究竟适用于何处才能持续产生收益?
我国服务外包业发展面临创新能力不足、人才紧缺束缚、同质化竞争三大瓶颈, 当前亟待多措并举促进高端化发展,实现产业转型升级。
曾经在美国上市,显赫一时的柯莱特、文思海辉以及软通动力近期相继表示正在开始私有化的进程。无论是柯莱特,还是文思海辉,甚至软通动力,受多年来风雨飘摇的欧美经济拖累,造成利润率的低迷,加上国内劳动成本不可遏制的上升,内外交困围追堵截之下,为了挣脱“泥潭”,不得不寻...
石家庄市政府努力通过代金券的形式将养老服务外包给社会,以提高财政资金的使用效率、节省人力。然而,据称市内仅有“星光家政服务公司”一家可提供保健、保洁等相关服务,其价格却很高。最终手持代金券的老人不得不忍受“星光”的高价格,服务水平还只能将就。这也未达到市政府花...
释放国内市场潜力的前提是,外包企业能够为包括政府在内的客户提供“双赢”的解决方案,创造新的商业模式。
在服务外包内需市场迟迟无法打开局面、释放大量外包需求时,政府应充当开启内需市场的先驱,从能够直接掌控的政府及公共事业服务外包本地市场出发,以身作则,先试先行地加大政府及公共事业内需的释放力度。
从政策层面来看,服务外包政策创新滞后于产业发展。目前,服务外包企业在规模化、国际化加速发展中已经遇到瓶颈,迫切需要政策创新。此外,专门针对这一产业的研发创新政策支持相对不足,这些都是亟待解决的问题。
对日本软件企业而言,早就意识到“发给中国的软件外包比例过高,政治和经济风险偏大”等问题,却一时无能为力。
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