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近日,欧洲服务外包领导人协会年会在索非亚召开,保经济部部长博-鲁卡尔斯基表示,据Business Process Outsourcing 和Shared Service Location的统计,保加利亚服务外包行业吸引外资规模位列世界第三位、欧洲国家第一位。 ...
据菲律宾《每日问询者报》10月19日报道,渣打银行经济学家表示,在全球经济衰退背景下,菲外劳汇款增长率下降将会成为常态,服务外包(BPO)将会成为支撑菲律宾经济发展的主要方向。今年外劳汇款、服务业和电子行业的服务外包一起的总收入将达到670亿美元,总计占GDP...
KAKAO公司去年3月推出用手机APP召唤出租车的服务“KAKAOTAXI”。当时KAKAO高管最留意观察的服务是“滴滴出行”。据说,高管团队多次往返中国,亲自使用滴滴出行服务,还和中国当地出租车司机见面,了解服务的优缺点。中国IT一度凭借模仿和山寨追赶韩国企...
8月13日《经济学人》杂志刊登文章称,目前,美国崇尚贸易的人士日子难过,公众不满情绪的加重部分原因可归咎于全球贸易模式的改变。这种情形的发展将使进一步开放步履维艰。   实际上,民调显示,与10年前相比美国人更赞成自由贸易,但美国人对贸易协定价值的认可并不包括...
知名美国管理咨询机构Everest集团近日发布了2015年服务外包回顾报告,该咨询机构对全球企业的商业布局有较大影响力。报告中分析的印度、美国、拉美、中东欧服务外包领域的新动向值得关注。  2015年美国IT和业务流程服务企业开始大量雇佣退伍军人,这些企业包括...
据摩洛哥《晨报》网站5月6日报道,摩政府与离岸行业业界签署了建立生态系统的合同,计划到2020年,该行业的直接就业岗位增加6万个,用于出口的营业额增加180亿迪拉姆,并吸引投资15亿迪拉姆。上述离岸行业包括客户关系管理(CRM)、业务流程外包(BPO)、离岸信...
据菲律宾《商业世界报》5月13日报道,经合组织(OECD)本周四发布首份菲律宾投资政策报告,指称尽管菲经济增速是亚太地区最快的之一,其外资政策却是世界范围内最不开放的之一。  报告指出,菲外劳汇款和外国直接投资均创新高,服务外包行业高速增长,国际排名和主权评级...
信息和通信技术产业(简称ICT产业)是一个比较宽泛的概念,即综合信息服务提供,以计算机为核心的,包括互联网、多媒体、信息技术(简称IT)专业服务等业务。纵观人类历史,技术对经济、社会、文化和人类发展起到了巨大的作用。现代ICT已经扩展到人类所有的经济领域。挪威...
据路透社报道,世界贸易组织周四表示,今年全球贸易将增长2.8%,低于前次预估的3.9%增长。 世贸组织预计,2017年全球贸易增长3.6%,六年来首次超过3.0%。这些预估是基于2016年和2017年经济分别增长2.4%和2.7%。   过去五年,世贸组织经常...
著名风险投资人,Social Capital LP创始人、首席执行官帕里哈皮蒂亚(Chamath  Palihapitiya)预言说,有一家美国公司有潜力获得3万亿美元的市值。   “这个故事才刚刚开始。事实上,我们相信,而且我们的模型也告诉我们,未...
大数据巨头甲骨文公司日前宣布已经收购以色列大数据公司Crosswise。Crosswise是一家跨设备广告公司,可以识别同一用户拥有的不同设备,从而向这些设备推送用户感兴趣的广告。  收购的细节还没有公布,但知情人士透露成交价在5000万美元左右。  甲骨文公...
1 全球零售业服务的特点      服务全球化趋势给零售商们提高了分析更多更快数据的机会,同时也帮助零售商进行成本管理。目前,许多零售商已经参与了信息技术外包(ITO)和商务流程外包(BPO)的离岸业务。然而,更为复杂的商业流程和知识流程外包(KPO)给零售门...
英国国家外包协会(National Outsourcing  Association)组织的一项服务外包企业调查显示,将近四分之三(73%)的受访者希望英国留在改革后的欧盟(EU)体系中,其中有35%的人认为这样做会保护服务外包的贸易关系。 &nbs...
英国《金融时报》3月9日发表社评称,全球贸易由快速增长转换到缓慢增长阶段,很大程度上与供应链结构不断变化有关。但随着全球贸易从制造业和农业转向服务和投资,国际贸易规则却未跟上转变步伐。  一是不同行业的数据跨境流动自由程度不同。据麦肯锡估计,到2016年年底,...